MacBook e o caso do topcase rachado

11 de outubro de 2009 ~ Tags:mac

Eu era dono de um ~~CrackBook~~, digo, MacBook com o topcase trincado. Sim, a Apple é quase perfeita, erros de projeto acontecem e muita gente por aí também tinha Mac trincado. Não é falta de cuidado, carrego a máquina em uma luva da Case Logic de Neoprene e o que se percebe é que o problema está nas travas de fechar do display. Começou com um cantinho quebrado e até semana passada ele já estava trincado em quatro lugares. FAIL.

Pensei eu mesmo comprar um topcase no ebay e trocá-lo eu mesmo, mas deixei de lado a alternativa nerd e resolvi tentar resolver o problemas por vias normais. A 15 dias atrás procurei a Tecmania, autorizada da Apple de Belo Horizonte. Trocaram o topcase mesmo com o MacBook fora da garantia e com um atendimento bem bacana. Funciona assim: você leva a máquina, eles fazem o pedido em São Paulo e em mais ou menos uma semana o topcase chega. Tudo sem custo.

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6 comentários

1. Vinicio ~ 03/06/2010

Safari 531.21.10 Mac OS X
michelly sant anna – Levei o MacBook do meu filho a uns 20dias na Tecmania como o Leonardo, atendimento nota 1000, deixei ele lá na quinta feira para eles fazerem um laudo, peguei na quinta feira e me deram um prazo de 7 dias para retornar para troca. Pois é na segunda feira le enviaram um e-mail para que eu retornasse pois o case já tinha chegado, levei na hora pensei que iria ficar sem ele por alguns dias, mas em 15 minutos já estava pronto, fiquei esperando, atendimento perfeito e super rápido, pessoal muito gente boa, excelente assistência técnica, e muito bonita também.
Sobre o seu caso, tive que mostrar a nota fiscal do produto, acho que você terá que mostrar algum comprovante sim. liga para eles quem sabe só com o numero de serie eles conseguem ver a data de fabricação e resolvem seu problema. Pelo que lí eles trocam mesmo fora de garantia, apesar de haver um prazo que não sei qual é.
o site é http://www.tecmania.com.br/ . Para saber o Mac fica como novo pois e trocado a case superior completa, teclado, trackpad. Espero ter ajudado. Boa sorte!
2. michelly sant anna ~ 03/06/2010

Safari 531.22.7 Mac OS X
meu topcase quebrou hj, e não sei o que fazer, ganhei meu mac em um sorteio, meu sonho realizado…
mas acontece isso?
será que eu consigo algum comprovante da loja onde ganhei, para poder resolver este problema?
3. Leonardo ~ 28/02/2010

Safari 531.21.10 Mac OS X
vinicio
no meu caso eu não deixei a máquina não. quando chegou o top case eu levei a máquina na loja
4. Vinicio ~ 28/02/2010

Safari 531.21.10 Mac OS X
Leonardo, voce teve que deixar o MacBook lá até a peça chegar, ou quando chegou eles te avisaram e ai você levou a maquina para eles trocarem.
5. Leonardo ~ 31/10/2009

Safari 531.9 Mac OS X
joel
tenta ué… o meu eu troquei 2 anos depois depois de comprar.
6. Joel ~ 31/10/2009

Safari 531.9 Mac OS X
Alo amigo, o meu ja troquei dentro da garantia, e agora ja rachou novamente! fda, to pensando em entrar em contato para ver se trocam novamente! será?
braxxx

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